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POLÍTICA DE REEMBOLSO CASHLESS
44º FESTA JUNINA DO CAMB

1. Taxa Caução: Ao adquirir o cartão de consumo Cashless nos caixas da 44a Festa Junina do CAMB, será debitado o valor de R$ 5,00 (cinco reais) da carga inserida para seu consumo (“Taxa Caução”).


1.1. Ao finalizar o uso do cartão de consumo Cashless e devolva o mesmo na saída do evento das 10h às 19h no sábado (22/6) e das 10h às 17h no domingo (23/6), o Cliente poderá optar por receber 1 (uma) garrafa de água.


1.1.1. Caso o cartão de consumo Cashless não seja devolvido dentro do festival pelo Cliente, no horário determinado na cláusula 1.1. acima, não haverá a opção de receber 1 (uma) garrafa de água.


1.2. O Cliente é responsável pela segurança do cartão de consumo Cashless adquirido. Em caso de perda, furto e/ou uWlização do crédito por terceiros não haverá reembolso.


1.2.1. O Cliente declara que manterá a 44a Festa Junina do CAMB indene e isento de quaisquer responsabilizações caso ocorra uma das hipóteses descritas na cláusula 1.2.

2. Taxa de Reembolso: Para obtenção de reembolso de eventual valor do cartão de consumo Cashless, será cobrada uma taxa de serviço no valor de R$ 7,20 (sete reais e vinte centavos) (“Taxa de Reembolso”).


2.1. As solicitações de reembolso serão permitidas caso o valor seja superior à Taxa de Reembolso descrita na cláusula 2 acima.


2.1.1. O Cliente concorda expressamente com a Taxa de Reembolso.


2.2. A Taxa de Reembolso será dispensada nas hipóteses previstas na cláusula 4 abaixo.


3. Pré-requisito para Reembolso: O Cliente deverá fornecer seu Cadastro de Pessoa Física (“CPF”) no momento da obtenção do cartão de consumo Cashless para permitir a vinculação do pedido de reembolso ao mesmo.


3.1. Caso o Cliente seja estrangeiro, será aceito apenas a identificação através do número do passaporte.


3.2. O Cliente deverá solicitar o reembolso do valor residual do cartão de consumo Cashless de 22/6/2024 até 30/6/2024 às 23h59.


3.2.1. O Cliente declara ciência que após encerramento do prazo previsto na cláusula 3.2. acima, não será mais possível solicitar o reembolso sob nenhuma hipótese.

 

Reembolso Mediante Taxa de Reembolso: O reembolso mediante a modalidade de dedução de Taxa de reembolso deverá:


a) Ser realizado através do presente site, mediante preenchimento de um formulário (“Formulário de Reembolso”), que ficará disponível após o aceite da presente Política de Reembolso Cashless 44a Festa Junina do CAMB.


b) O reembolso será realizado mediante depósito bancário ou pix em conta corrente, independentemente da forma de carregamento do cartão de consumo Cashless, ou seja, ainda que o cartão tenha sido carregado com cartão de crédito, débito ou dinheiro, o reembolso ocorrerá na conta corrente em nome da pessoa dsica indicada na Formulário de Reembolso.


c) O Cliente declara que é de sua responsabilidade a indicação dos dados bancários indicados no Formulário de Reembolso, isentando o CAMB – Escola Caminho Aberto, promotora da 44a Festa Junina do CAMB, de eventuais divergências que ocorram por culpa exclusiva do Cliente.


d) O CPF do titular da conta bancária indicada para reembolso deverá ser o mesmo fornecido para ativação do cartão de consumo Cashless.


e) O Cliente que não realizar a solicitação de reembolso até o dia 30/6/2024 às 23:59 no site não poderá solicitar o reembolso posteriormente, isentando o CAMB – Escola Caminho Aberto, promotora da 44a Festa Junina do CAMB, de quaisquer medidas administrativas, extrajudiciais ou judiciais.


5. International Refund Form: The Customer should contact our service by e-mail contato@solicitereembolso.com.br, Monday to Friday, from 11:00 to 17:00 (Brasilia Wme), for informaWon regarding the remaining credits on their Cashless consumpWon card, pursuant to this Cashless Refund Policy 44a Festa Junina do CAMB


5.1. Reembolsos Internacionais O Cliente deverá entrar em contato com nosso atendimento através do email  
contato@solicitereembolso.com.br, de segunda-feira a sexta-feira, das 11h às 17h (horário de Brasília), para obter informações relativas aos créditos remanescentes em seu cartão de consumo Cashless, nos termos da presente Política de Reembolso Cashless 44a Festa Junina do CAMB


Em nome das boas práticas de transparência com o Cliente, a DPEN Tecnologia Ltda. garante que protege todas as informações pessoais fornecidas contra acessos, usos ou divulgações não autorizados ou maliciosos, nos termos da Lei no 13.709/2018. Todas e quaisquer informações pessoais que venham a ser compartilhadas ou utilizadas pela DPEN Tecnologia Ltda. serão protegidas em ambiente controlado, seguro e limitadas estritamente às atividades aqui relacionadas.

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Em caso de dúvidas sobre as práticas e tratamento de proteção de dados pessoais da DPEN Tecnologia Ltda., o Cliente poderá consultar sua Política de Privacidade através do link.

Formulário de reembolso

* Informe o CPF vinculado ao cartão/pulseira cashless. O CPF deverá ser da mesma titularidade para depósito na conta bancária.

Opção de pagamento

Encerrado prazo para envio de reembolso

Em nome das boas práticas de transparência com você, a Dpen Tecnológia LTDA. assegura que protege suas informações pessoais contra acessos, usos ou divulgações não autorizados ou maliciosos. As informações pessoais sigilosas que venham a ser compartilhadas e utilizadas pela Dpen Tecnológia LTDA. serão protegidas em um ambiente controlado e seguro. Se você possui alguma dúvida sobre as práticas de proteção de dados pessoais da Dpen tecnologia LTDA., por favor, consulte a Política de Privacidade .

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